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定义结果,就是定义客户; 定义客户,就是定义工资

[ 时间:2018/10/13  人气:926 ]
每天,我们走进办公室,第一件事就是问自己:“我要做什么?如何做才能够让老板满意,让自己成长。”

“结果是什么我不敢保证,但我一定尽力而为,哪怕结果不一定好,但我一定要做到问心无愧”,许多人一定会这样回答。

如果你是一个管理者,这样的回答你满意吗?而如果你是一个员工,你会这样回答吗?

4R执行力系统的起点,就是要建立执行原点:那就是任何一个执行者,必须是执行内容的责任者。

“结果是什么我不敢保证,但我一定尽力而为,哪怕结果不一定好,但我一定要做到问心无愧”,面对下属这样的回答,也许大部分管理者觉得已经不错了,人家已经尽力了,你还要如何呢?

但在4R执行力系统看来,这样回答是完全不够的,因为在这样的回答中,我们看不到任何责任制约。而如果每一个员工走进办公室的时候,做事的出发点就错了,那么,无论后面如何管理,执行力都会大出问题。

举个简单的例子,你在绿灯亮的时候横穿马路,被一辆闯红灯的车撞死了,从交通法规的认定上,你没有任何责任。但结果是什么?结果是你已经死了!我们当然可以处罚肇事者,但无论如何处罚,你都已经死了。

责任是别人的,但你死了,你能够说对你的死你没有责任?

锡恩认为,因为生命只有一次,而且生命是属于自己的,因此无论在任何情况下,每个人对自己的生命都要负百分之百的责任,绿灯亮了,并不是自己不注意四周车况的理由。

 那么,为什么会有人在过马路的时候,不管有没有车违规闯红灯,只要是绿灯,就放心大胆往前冲?而把自己置于危险当中?特别是现在车多了,你知道有多少不熟练的司机在路上横冲直撞吗?

如果把过马路当成一种执行的话,4R执行力系统如何指导你过马路?

4R执行力系统首先会问你,你过马路的结果是什么?显然在这里,安全是第一位的,过马路是第二位的。表面上你是在过马路,其实你真正想要的结果是“如何安全过马路”。如果是这样的话,绿灯亮就可以保证你

安全过马路?不一定,哪怕是绿灯,你还是要注意两边的车况,随时防止意外发生!

所以,4R的起点是结果定义,任何一个人每天早晨走进办公室,开始做事的时候,首先一定要问自己:“我做这件事的结果是什么?” 

定义结果,是每一天我们工作的起点!

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